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Dernière mise à jour : 27 juin 2026
DigiRepairest une enseigne commune regroupant deux entreprises juridiquement indépendantes. Selon votre zone géographique, votre contrat est conclu avec l'une des deux entités suivantes :
Zone de Haulchin / Valenciennes (Nord) : le contrat est conclu avec DigiRepair Haulchin — Jonathan Favorel (entreprise individuelle), SIRET 100 396 514 00018, 27 rue Louis Pasteur, 59121 Haulchin.
Zone de Nérac (Lot-et-Garonne) : le contrat est conclu avec DigiRepair Nérac — Nicolas Petey (entreprise individuelle), SIRET 982 081 275 00033, 15 rue Gambetta, 47600 Nérac.
Chaque agence DigiRepair est une entreprise juridiquement et financièrement indépendante. Elle est seule responsable des réparations qu'elle réalise, de son service après-vente et de l'application de ses garanties.
Contacts :
Haulchin / Valenciennes : 07 69 20 81 53 — [email protected]
Nérac : 07 52 97 44 76 — [email protected]
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations de réparation et de vente de produits proposées par DigiRepair, que ce soit en atelier, à domicile ou via le site web digirepair.fr. Toute commande ou prise en charge implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
DigiRepair propose notamment :
Les interventions à domicile sont assurées par chaque agence dans sa propre zone géographique :
Tout diagnostic est gratuit et sans engagement. Un devis écrit ou oral est communiqué au client avant toute intervention. Les prix indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif (fourchette) et peuvent varier selon le modèle exact de l'appareil et la nature de la panne. Le prix définitif est celui du devis validé par le client. Tous les prix sont en euros TTC. DigiRepair se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation du devis.
Le paiement est exigible à la restitution de l'appareil réparé ou à la livraison du produit commandé. Les moyens de paiement acceptés sont :
En cas de non-paiement, DigiRepair se réserve le droit de conserver l'appareil jusqu'à règlement intégral de la prestation.
Les délais indiqués (ex. réparation en 1h à 24h) sont des estimations non contractuelles. Ils peuvent varier selon la complexité de la panne, la disponibilité des pièces et le volume de commandes en cours. DigiRepair s'engage à informer le client de tout délai supplémentaire.
Toutes les réparations effectuées par DigiRepair bénéficient d'une garantie de 6 moissur la pièce remplacée et la main-d'œuvre. Cette garantie couvre les défauts liés à la réparation effectuée et ne s'applique pas aux dommages causés par une nouvelle chute, un contact avec un liquide, une manipulation incorrecte ou une tentative de réparation par un tiers après notre intervention. Les pièces neuves fournisseur bénéficient également de la garantie légale de conformité (2 ans, art. L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pasaux prestations de réparation pleinement exécutées avec l'accord du consommateur avant la fin du délai de rétractation. De même, pour les produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, le droit de rétractation est exclu.
Pour les ventes de produits standards(accessoires, pièces non posées), le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le retour des produits se fait aux frais du client.
DigiRepair effectue ses interventions avec le soin d'un professionnel qualifié. En cas de dommage causé lors d'une réparation, la responsabilité de DigiRepair est limitée à la valeur marchande de l'appareil au moment du dépôt. DigiRepair recommande au client de sauvegarder ses données avant toute intervention et décline toute responsabilité en cas de perte de données inhérente à la réparation. DigiRepair n'est pas responsable des dommages indirects (perte d'exploitation, perte de données, etc.).
Les données personnelles collectées dans le cadre des prestations (nom, coordonnées, informations sur l'appareil) sont traitées conformément au RGPD et à notre Politique de confidentialité. Elles ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Toute question relative à leur interprétation ou à leur exécution est régie par la loi française.
Pour toute question : [email protected] — 07 69 20 81 53