# Face ID HS iPhone 15 : Apple refuse, on répare (2026)

> Face ID en panne sur iPhone 15 et Apple Store refuse de réparer ? Solution micro-soudure DigiRepair Valenciennes. Prix, délai, garantie 6 mois.

**Source canonique** : https://www.digirepair.fr/blog/face-id-iphone-15-reparation-impossible-apple-store
**Publié** : 2026-05-15
**Catégorie** : Microsoudure
**Auteur** : DigiRepair

## En résumé

Apple Store refuse souvent la réparation Face ID iPhone 15 (recommande de remplacer l'appareil entier à 749€). DigiRepair répare le module TrueDepth par micro-soudure pour 140€ – 350€ selon le composant fautif, garantie 6 mois. 3 causes principales : flex cassé, dot projector défaillant, capteur infrarouge HS. Intervention atelier 48-72h.

## Tarifs indicatifs

| Prestation | Prix |
|---|---|
| Diagnostic Face ID complet | Gratuit |
| Réparation flex Face ID (micro-soudure) | 140€ – 250€ |
| Remplacement module TrueDepth complet | 190€ – 350€ |
| Recalibration logicielle Face ID | Gratuit (si associé réparation) |

## Introduction

Face ID affiche "Face ID non disponible" sur votre iPhone 15 ? Vous êtes allé chez Apple Store qui vous a annoncé qu'il fallait remplacer tout l'iPhone à 749€ ? Avant de céder, sachez que DigiRepair répare ce problème par micro-soudure pour 149 à 249€.

## Pourquoi Apple refuse de réparer Face ID seul ?

Apple ne propose plus la réparation du module TrueDepth comme pièce détachée depuis l'iPhone X. Officiellement pour des raisons de sécurité (l'authentification biométrique doit être appariée à l'iPhone). En pratique, Apple recommande de remplacer tout l'iPhone car c'est plus rentable pour eux. Les Apple Store ne disposent pas de l'outillage micro-soudure nécessaire.

## Les 3 causes principales de Face ID HS

1) Flex Face ID cassé après chute ou démontage écran amateur (60% des cas). Solution : ressouder ou remplacer la nappe, 149€. 2) Dot projector (capteur points infrarouges) défaillant (25% des cas). Solution : remplacement du composant CMS, 199€. 3) Capteur infrarouge ou caméra TrueDepth HS (15% des cas). Solution : module complet, 249€.

## Étape par étape : comment DigiRepair répare

1. Diagnostic gratuit à l'atelier (1h) avec multimètre et oscilloscope. 2. Démontage écran iPhone 15 avec ventouse + outil iOpener. 3. Identification précise du composant défaillant. 4. Désoudure + remplacement par puce neuve sous binoculaire 40x. 5. Recalibration logicielle Face ID. 6. Tests : reconnaissance faciale, Apple Pay, déverrouillage app. 7. Garantie 6 mois écrite.

## Délai et coût : 48-72h vs 749€ Apple

Délai DigiRepair : dépose iPhone à domicile (Valenciennes, Denain, Douai), retour 48-72h. Coût total 149-249€ selon panne. Apple : remplacement iPhone 15 749€, iPhone 15 Pro 1029€, iPhone 15 Pro Max 1229€. Économie moyenne : 80%. iPhone restitué avec sa carte mère d'origine (donc photos, contacts, apps préservés sans sauvegarde).

## Quand la réparation Face ID n'est PAS possible

Cas rares : iPhone tombé dans l'eau salée plus de 24h, carte mère sévèrement corrodée, ou impact direct sur la zone TrueDepth ayant déformé le châssis. Dans ces cas, DigiRepair propose un avoir + récupération de données pour rachat reconditionné. Diagnostic gratuit pour vérifier la faisabilité avant tout engagement.

## Conclusion

Face ID HS iPhone 15 = pas une fatalité. La micro-soudure DigiRepair évite le rachat à 749€. Diagnostic gratuit, devis écrit, garantie 6 mois. Contact WhatsApp 07 69 20 81 53 — envoyez photo de votre iPhone et message d'erreur Face ID.

## Sources

- [Apple Support — Si Face ID ne fonctionne pas](https://support.apple.com/fr-fr/HT208114)

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Contact : 07 69 20 81 53 · contact@digirepair.fr
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